Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En Seleniconline, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de control financiero.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Seleniconline, con domicilio en Calle de San Pol de Mar, 5, 28008 Madrid, España. Puedes contactarnos en info@seleniconline.com o llamando al +34915094038 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de control financiero de manera efectiva y personalizada. Esta información incluye:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades, todas ellas relacionadas con la prestación y mejora de nuestros servicios de control financiero:

• Prestación del servicio: Procesar y analizar tu información financiera para ofrecerte herramientas de control y planificación personalizada
• Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas en tu cuenta
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
• Marketing: Enviarte información sobre nuevos productos y servicios (solo con tu consentimiento expreso)

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:

5. Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tu información en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y transferirla a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Cifrado de datos en reposo utilizando algoritmos de grado militar
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas segura tu contraseña, uses autenticación de dos factores y nos notifiques inmediatamente si sospechas actividad no autorizada en tu cuenta.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación aplicable:

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservarla. El proceso de eliminación puede tardar hasta 90 días en completarse totalmente en todos nuestros sistemas.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España, dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación emitidas por la Comisión Europea
• Acuerdos de transferencia que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo
• Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad implementadas por nuestros proveedores

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

Para usuarios entre 14 y 18 años residentes en España, requerimos el consentimiento expreso de los padres o tutores antes de procesar cualquier información personal, de acuerdo con la legislación española de protección de datos.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos de las siguientes maneras:

• Enviando un correo electrónico a tu dirección registrada
• Mostrando un aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
• Solicitando tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.